מה אומרים עלינו לקוחותינו

מתוך חוות דעת שהועלו ע"י לקוחות, ופורסמו גם באתר השוואות המחירים זאפ:

*למען הסר כל ספק: זאפ הינה חברה מקצועית ואובייקטיבית, אשר דורשת מאיתנו, לצורך אימות והוכחת מהימנות הגולש כלקוח אמיתי, להציג לה את חשבונית המס של הגולש, שהשאיר אצלה את חוות הדעת, לפני שהיא מפרסמת את חוות הדעת.

בחרתי להזמין מחברה זו כי היו לה משובים מצוינים. היתי קצת סקפטית אך החלטתי לנסות. מיד לאחר השארת פרטים באתר יצר איתי קשר רוני. בירר מה יתאים לי, הציע דגם של מזגן אך הציע גם לבוא לביתי לבדוק התאמה. הגיע בדיוק בשעה שקבע. רוני נותן שירות לא אופייני לישראל. ממש הרגשתי VIP. אדיב וענייני וזריז. לאחר שבדק את החדר, קבע שמספיק לי מזגן זול יותר מאשר הציע מלכתחילה. רוני תיאם משלוח והתקנה שהיו קרובים בתאריך מאוד, וגם הם הגיעו בדיוק בשעה שנקב. התקנה מסודרת ונקיה. לאחר סיום ההתקנה התקשר רוני לבדוק שביעות רציני ואף הגיע פעם נוספת לוודא שהכל בסדר ולהראות לי איך לתפעל את השלט. מעולם לא נתקלתי ברמת שירות כזו שהפכה את החוויה המלחיצה של רכישת מכשיר יקר, לפשוטה ונעימה. אין ספק שבעתיד ארכוש רק מחברה זו.
מ', יולי 2016
הגעתי לרוני בהמלצת חברים שהיו מרוצים. הוא הגיע באותו יום שפניתי אליו ונתן הצעה לטעמי מאוד מקצועית. הגיע פעם נוספת כדי להסביר לבני ולדסקס אופציות נוספות. עשה מאמצים כדי לספק את הסחורה מוקדם ממה שנקבע (לפני חג הפסח). ההתקנה הייתה נקייה למרות הצורך בחציבות בקירות (החלפנו מזגנים ישנים ובעקבות כך החלפנו גם צנרת). ממליצה בחום.
מ, יוני 2016
היה תענוג לרכוש באמצעות רוני. המענה אדיב ומקצועי, המחיר מצויין, והמזגן הגיע במהירות. מומלץ בחום.
י', יוני 2016
הגעתי לרוני בהמלצת חברים שהיו מרוצים. הוא הגיע באותו יום שפניתי אליו ונתן הצעה לטעמי מאוד מקצועית. הגיע פעם נוספת כדי להסביר לבני ולדסקס אופציות נוספות. עשה מאמצים כדי לספק את הסחורה מוקדם ממה שנקבע (לפני חג הפסח). ההתקנה הייתה נקייה למרות הצורך בחציבות בקירות (החלפנו מזגנים ישנים ובעקבות כך החלפנו גם צנרת). ממליצה בחום.
נ', מאי, 2016
נכנסנו לשיפוצים עקב נזק מים בבית והחלטנו להחליף גם מזגנים ישנים.פנינו לרוני וקיבלנו טפול מקצועי מהיר ויעיל רכשנו מזגני פוגיטסו ואלקטרה ואין לנו אלא לשבח ולהמליץ על I MAZGANרוני
מ', מרץ 2016
ממליץ בפה מלא וללא היסוס על IMazgan הגעתי לרוני לאחר סקר שוק וקריאת הביקורות המצוינות ואכן רוני מקסים, אדיב ואמין. בתחילה רציתי לרכוש מזגן של חברה אחרת והרבה יותר יקרה, אך רוני בצורה הוגנת וראויה להערכה התאים לנו דגם של חברת פוג'יטסו שהציע את כל הדברים החשובים לי (איכות, אמינות ושקט פעולה) ובהרבה פחות כסף!! לשמחתי רוני בא לקראתנו בבקשות מיוחדות וההתקנה עצמה הייתה סופר מקצועית ואיכותית אנחנו בהחלט לקוחות מרוצים וממליצים בחום רב!!!!!
ג', מרץ 2016
הכל היה מצוין, השירות המהיר תמחור העבודה נותני השירות נפלאים והכל עבר חלק תודה רבה לכם אין ספק שנשתמש בשירותכם שנית
ע', מרץ 2016
 
 
לאחר שיחה עם רוני זכיתי לשרות אדיב , מדהים. המזגן הגיע אלי תוך יומיים מרגע ההזמנה. רוני דאג למחיר מעולה. הכל מעבר למצופה!
ר', פבר' 2016 
 
 
בגילי יש לי לא מעט ניסיון כבר עם בעלי מקצוע, אבל מעולם לא פגשתי נותן שירות מקצועי כמו IMazgan. משלב התכנון של איזה סוג מזגן להשתמש, דרך מציאת פתרונות יצרתיים בדירה קיימת מבלי לפגוע בגובה התקרה ועד ההתקנה עצמה. מקצועיים, וגם לא פחות חשוב מנומסים : )
ח', פבר' 2016 
 
 
מילאתי את טופס ההזמנה באתר, רוני חזר אלי כעבור מספר שעות, שילמתי והמזגן הגיע תוך פחות מיומיים. מהיר ומדוייק. רוני חזר אלי ע"מ לוודא קבלת המוצר ומשלוח החשבונית. שירות לדוגמא. כדאי אולי לאפשר סיום הקנייה באתר ע"י תשלום מאובטח
ש', פבר' 2016
 
המזגן הגיע ביום שלמחרת ההזמנה בשעה שתואמה מראש. התקנת המזגן התבצעה ביום שלאחר מכן, רוני וצוות המתקינים הגיעו בזמן וביצעו את העבודה במקצועיות.
א', דצמ' 2015
פניתי באימל, בתוך כ- 5 דקות חזרו.
ענו לי על השאלות ובאו לקראתי. בפחות מ- 18 שעות מההזמנה
המזגן היה אצלי בבית.
תענוג לעשות כך עסקים.  
ש', נוב' 2015

קניתי שני מזגנים במחיר משתלם כןלל משלוח עד הבית.בחור בשם רוני הגיעה אלי לכתובת כדי לבצע הזמנה .הכל נעשה בנאמנות והחשבונית נשלחה אלי למייל והמזגנים הגיעו למחרת.
שירות טוב ,אמין ונוח.
ממליץ בחום. 
ס', אוק' 2015

מאוד מרוצים מהיחס והמקצועיות. האספקה הייתה בזמן, ההתקנה בוצעה ביום אחד והמוצר טוב מאוד לא צריך יותר מזה.
ח', אוק' 2015
 

התקשרתי אליהם אחרי שראיתי את הדירוג המושלם שלהם בזאפ, חברים - אין מקום אחר לקנות בו מזגן! נקודה ! תוך שעתיים מהרגע שהתקשרתי הגיע אליי הביתה (בחינם) בחור בשם רוני כדי להתאים לי מזגן לסלון בחור אמין, סבלני, יחסי אנוש מעולים. המליץ לי על הפלטינום 350 של אלקטרה. תיאמנו התקנה ותוך יומיים לאחר ההזמנה כבר היה אצלי מתקין בבית. ההתקנה הייתה מקצועית, מתואמת ויסודית. משה (המתקין) הגיע בדיוק בזמן. לפני ההתקנה עדכן אותי בדיוק ובצורה מאוד סבלנית ופרטנית מה הוא הולך לעשות, איפה בדיוק ימוקם המזגן ואיפה המנוע ועוד פרטים חשובים- בלי הפתעות מיותרות !! ובנוסף לכל הטוב הזה המחיר של המזגן דורג בזאפ כמחיר הזול ביותר בשוק !! מעולם בחיי לא נתקלתי בשירות כל כך מושלם! בקיצור חברים, אם אתם רוצים ללכת על בטוח ולהיות בראש רגוע ושקט כשאתם קונים מזגן -זה המקום. ממליץ בחום רב !

י. אוק' 2015

 

שרות מצוין ומזגן מצוין. גם הקנייה וגם ההתקנה נעשו בתאום ובזמן, תוך תאום ועמידה באילוצי לו"ז שלי. המזגן יעיל ושקט מאד - גם היחידה הפנימית וגם החיצונית.

ד.מ. אוק' 2015

 

שירות אמין ומקצועי!
הובטח שיגיע בפרק זמן מהיר ואכן הגיע, המרכבים גם כן עבדו במהירות ובמקצועיות.
בנוסף המחיר היה הטוב שראינו לאחר השוואות רבות.
מומלץ בחום!

ס. ספט' 2015

 

השירות היה נהדר! הצוות היה מקצועי, קשוב, אחראי ומדויק. המזגן הגיע מוקדם מהצפוי וגם ההתקנה. גם אחרי ההתקנה התקשרו לוודא שהכל עובד לשביעות רצוננו. שירות מצויין ומחיר מעולה!

א. ספט' 2015

 

שרות לקוחות מעולה (הזמנה טלפונית). הגיעה באיחור של יום עקב תקלה ברכב.
התקנה מאוד נקיה. מומלץ בחום!

ס. ספט' 2015

 

פשוט מדהים...
אתמול (יום שלישי) התקשרתי לחברה. רוני ענה לי, שאל "למתי אני צריך את המזגן?", עניתי "עד יום שישי, עדיף כמה שיותר מהר...".
היום (יום רביעי) המזגן כבר הגיע אלי הביתה!!!
משלוח חינם, מחיר ללא תחרות, חבל בכלל להיכנס לרשתות החשמל! הן הרבה יותר יקרות.

ד. אוג' 2015

 

ביום 9.8.2015 הזמנתי את המזגן. למחרת, ב- 10.8.2015 קיבלתי את המזגן. 
התרשמתי מאד חיובית מבעל החברה - רוני. חייכן, אדיב ומקצועי.

י. אוג' 2015

 

שירות מעולה מהיר ומקצועי. רוני הגיע אלי ומסר לי את המוצר ביום למחרת כולל הדגמה והסבר מפורט.

ג. יולי 2015

 

הזמנתי מזגנים לכל הבית, זה"כ 4 מזגנים עיליים. שירות מקצועי ביותר, ידעו בדיוק אילו מזגנים וכמה כח צריך לכל חדר (לפי תוכניות דירה וגודל כל חלל). ברגע שהדירה הייתה מוכנה תוך יומיים הגיעו להתקין, התקנה מהירה והשאירו הכל נקי. המזגנים נהדרים ובאמת מתאימים כמו שתוכנן לכל חלל. המזגנים של פוג'יטסו מומלצים מאוד, שקטים בטירוף ועושים את העבודה (לא קר מידי כמו שקורה בהרבה מזגנים עיליים). בקיצור, מומלצים מאוד!

ד.מ. יולי 2015

 

שירות מהיר , אמין , מקצועי. מומלץ בחום!!
המזגן מעולה ומצויין לכל מי ששוכר דירות ולא מעוניין לשלם הרבה על פירוקים והרכבות ולבקש מבעל הבית לקדוח לו בבית..

אביגן, יולי 2015

 

רוני שירת אותי בצורה מהירה אדיבה ומקצועית מאוד עם הסבר מפורט על המוצר. 
בכייף הייתי קונה ממנו שוב ממליצה בחום.

קרן, יוני 2015

 

שירות לקוחות מקצועי ורציני, זמינות, עמידה בלוחות זמנים וחשוב מכל, עבודת ההתקנה עצמה יסודית מאוד וברמה גבוהה מאוד. מגיעים בצורה מסודרת, עובדים מסודר, מתדרכים את הלקוח ומנקים אחריהם. רמה גבוהה!

 

אסף, מאי 2015

 

לפני כשבוע רכשתי מחברת IMazgan 5 מזגנים. מאז הרכישה ועד להגעת המזגנים לביתי, רוני מחברת IMazgan ליווה אותי ועשה את הכל ע"מ שהמזגנים יגיעו ונהיה מרוצים. כמו שרוני הבטיח, המזגנים הגיעו בתוך שלושה ימים.
לפני כחצי שנה רכשתי מחברת IMazgan מזגן Electra DNC 40T ונהניתי מהשירות והאמינות. זו הסיבה שרכשתי מהם את המזגנים גם עכשיו ואני שמח שכך עשיתי.
ברכישה באמצעות אתרי האינטרנט ישנה אי וודאות - רכישה מחברת IMazgan נתנה לי שקט נפשי והמון ביטחון שמאחורי הטלפון יש אנשים שאכפת להם.

אביב, מאי 2015

 

ההזמנה בוצעה ביום שישי וכבר ביום ראשון הגיעו אלי עד הדלת עם המוצר כולל הסבר מפורט ובדיקה ראשונית, שירות אדיב ומהיר

עמית, מאי 2015

 

 

השירות מצוין.רוני עומד בזמנים ,קשוב ללקוח ונותן יחס ראוי לכל שבח.מעולם לא נתקלתי בארץ בשרות הוגן ואמין כמו שקיבלתי מהחברה imazgan !
המזגן של חברת פוגיטסו שקט בצורה מדהימה -ומדובר במזגן של 9 כ"ס!

מ.ל. ראה"ע, ינואר 2015

 

פניתי ל IMAZGAN לאחר שקראתי את חוות הדעת החיוביות. הכל נעשה בטלפון ובאימייל. ביעילות ובאדיבות. התקנה בוצעה הייטב ואני מאוד מרוצה מהתוצאה. ממליץ בחום לכל מי שמתלבט.

י.ר. הוד השרון, ינואר 2015

 

המוצר נרכש לאחר חיפוש והשוואת מחיר ברשת. השירות היה אדיב ומהיר. המזגן נשלח בזמן ובוצעו מספר בקרות ע״י בית העסק לוודא קבלת החשבונית והגעת המזגן בזמן. אין הערות נוספות.

ג.ז. מושב בצפון, דצמ' 2014

 

רוני היה מקצועי,
לא הסתפק בתיאור כללי של הבית, הגיע, ראה, נתן המלצה (גרים ליד מודיעין...)
בהתקנה המליץ על האופציה הזולה ביותר והנוחה ביותר.
כמה ימים אחרי ההתקנה הייתה תקלה במזגן, רוני היה שם לעזור ולגרום לזה שיגיע טכנאי תוך יום תוך פתרון הבעיה לשביעות רצוננו המלאה.
רוני מקצוען, אמין, דייקן ושירותי מאוד.
מומלץ בחום.

י.ה. נוף איילון, דצמ' 2014

 

הזמנתיבערב באנטרנת. למחרת בבוקר התקשרו לאשר. אחה"צ הבחור הגיע. התקין ווידע שהכל בסדר. שרות מצוין ומחיר הוגן אקנה שוב !!!

ע.א. מושב במרכז, דצמ' 2014

 

רוני נותן מענה מהיר וענייני, עם המון אכפתיות ורצון להתאים את המוצר (המזגן) ולא רק למכור אותו . המזגנים הגיעו לפני הזמן שהובטח , והחנות וידאה שגם המשלוח הגיע בזמן שהובטח .
לסיכום שירות כמו בספרים .

נ.כ. זכרון יעקב, נוב' 2014

 

שירות אדיב המזגן הגיע תוך יומיים מתקין מקצועי ואדיב
הסביר לי על מבצע לקבלת תלושים מאלקטרה ועל הרחבת אחריות מאלקטרה 
ממליץ בחום

ע.מ. ראשל"צ, נוב' 2014

 

קניתי 2 מזגנים ב-2 קניות נפרדות. אני מאוד מרוצה השירות המהיר, הבטיחו וקיימו אספקה בזמן. אפילו התקשרו אחר כך לוודא שהכל הגיע בסדר. באמת שהייתי ממליצה לחברי להשתמש באתר זה.

ח.ס. רמה"ש, אוק' 2014

 

מומלץ בחום: בעל החנות היה אדיב ביותר וגם השיב בהסכמה לכל שינוי בהזמנה שביקשתי.(ביקשתי שינוי עוד לפני המשלוח וההתקנה של המזגן.) בא לקראתי בנושא תשלום בכרטיס אשראי על ההתקנה, כפי שביקשתי. היתה אפשרות להתקין את המזגן בתוך יום אלא שביקשתי לדחות. אז בתוך יומיים הביאו ובתוך שלושה ימים התקינו . (היום 30.9.14.) מחיר מצויין.

ד.ש קיבוץ במרכז, ספט' 2014

 

שירות מעולה המזגן הגיע למחרת ביצוע התשלום ובמחיר הכי זול בשוק
ממליץ בגלל האמינות והשירות המהיר והיחס המקצועי
!! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !! !!

ג.ר. חיפה, ספט' 2014

 

שירות מצוין ואדיב של רוני - סייע רבות בבחירת המזגן, התקשר לוודא שהגיע (הגיע תוך יום מרגע ההזמנה) ואף התקשר לאחר ההתקנה לוודא שהכל בסדר - אין דברים כאלו היום.
המתקין (איציק) הגיע לפני ההתקנה לראות מה נדרש לבצע, דבר שחסך הרבה זמן ביום ההתקנה עצמו. ביום ההתקנה הגיע עם עוד שני עובדים וביצעו את ההתקנה בצורה מקצועית ובלי לכלוך ובלגן, והכל באדיבות ורצון לעזור ולסייע.
בקיצור - כל הכבוד.

ר.ג. ר"ג, ספט' 2014

 

הזמנתי מזגן מיני מרכזי של אלקטרה. הנציג בשם רוני היה אדיב וסובלני . ההזמנה בוצעה טלפונית לאחר השוואת מחירים בזאפ. המזגן הגיע למחרת. שרות מצוין.עמידה בזמנים ובדיקה של הנציג באם קיבלתי המוצר. פנטסטי.

ע.פ. פ"ת, ספט' 2014

 

פניתי לחנות הזאת בגלל המשובים הטובים בזאפ. ולא טעיתי. השירות על ידי רוני היה מצויין ומקצועי. מאוד ממליץ על החנות הזאת.

ר.ר. ב"ש, אוג' 2014

 

שרות מקצועי - 5 כוכבים! - נדיר בארצינו!
משלוח בול בזמן , מוכר אדיב ונחמד בשם רוני 
מרוצים מאוד מהשרות !
!!! PERFECTO

נ.צ. רמה"ג, אוג' 2014

 

מחיר טוב ושירות מצוין.
יומיים אחרי הרכישה התקשרו אלי בבוקר לתאם את קבלת המשלוח במשך היום.
לאחר שעתיים התקשר הנהג ואמר שיגיע תוך שעה ואכן כך היה.

נ.ש. לוד, אוג' 2014

 

שירות לקוחות ברמה גבוהה ביותר , אדיבות . מקצועיות וסבלנות רבה למענה לפניות
רוני אדם מקסים אשר נונתי שירות יכולים ללמוד ממנו . התאים לי מזגנים לכל הדירה ,
ענה במקצועיות ובאדיבות לכל השאלות ואף הגיע בעצמו לספק את המזגנים על מנת לא לעכב את ההתקנה. ישר כח כן ירבו כמותו.

א.מ. מודיעין, אוג' 2014

 

המשלוח היה מהיר מאוד. תוך יומיים, שרות אדיב ומקצוע. ליווי ההזמנה עד לאספקת המוצר. היה חיוב בטעות של 55 ש"ח - תוקנה במיידי ע"י העברה בנקאית בו ביום.
חווית קניה מעולה . ממליץ בחום רב

א.ב. רחובות, אוגוסט 2014

 

שירות אדיב ומהיר. המזגן הגיע תוך יומיים אלי הביתה, למרות שאני גרה בצפון הרחוק.
רוני מאיימזגן התקשר למחרת כדי לברר שהמזגן הגיע ושהכל בסדר.

ק.ל. קיבוץ בצפון, יולי 2014

 

שירות מדהים, -אמינות , מקצועיות ןמהירות משלוח (למחרת ) וכאשר התברר כי אין צורך במזגן תלת פאזי (כדי לחסוך הוצאה נוספת מיותרת לחשמלאי ) רוני הגיע בעצמו
עם המזגן המתאים , ושוב, תוך יום!!!
מזמן לא נתקלתי בשירות כזה . מומלץ בכל לב!

י.פ. ת"א, יולי 2014

 

קניתי ארבעה מזגני אלקטרה.
מחירים היהו בין הנמוכים בשוק. שירות 10.
הספקה - תוך יום!!!
פשות 10! 
+ מענה טלפוני זמין ויחס אימפתי

ל.צ. גבעת שמואל, יולי 2014

 

שירות אמין, הגיע בזמן, כל מה שרציתי זה להזמין ולעשות מינימות תנועות ככל שאפשר. רוני אכן דאג להביא בזמן הנוח לי את המזגנים (קניתי שניים) לתאם הכול מראש והתאים את עצמו לצרכים של הלקוח. חוץ מזה נתן יעוץ לדגמים, דאג לעשות בירורים מה בדיוק מתאים לבית הנתון. לא מובן מאליו וזה חשוב לא רק לדחוף סחורה ולקחת כסף. אחרי זה גם התקשר לברר אם הכל בסדר.

ס.ק. ראשל"צ, יולי 2014

 

25.6.14 הזמנתי מזגן 2.5 כ״ס קלאסית של אלקטרה. המפרט היה באתר היה מדוייק. רוני טיפל בהזמנה והשרות היה מהיר אמין וכך גם המשלוח. יום למחוות קיבלתי את המזגן. תודה על השרות

ט.א. רמלה, יוני 2014

 

 

שירות ויועץ מקצועי בתחום מיזוג אויר
והכי חשוב לציין שירות טוב לאחר הזמנה, פעם ראשונה שקיבלתי כזה שירות אחרי ביצוע ההזמנה.

ו.א. קיבוץ בנגב, יוני 2014

 

שמחה להמליץ על חברה זו: רוני ענה לשאילותי ואף הגיע לביתי בטרם רכישה כדי לוודא שאכן המוצר מתאים למקום המסויים בו רציתי להתקין. הטיפול היה ענייני ויעיל ותקלה טופלה במהירות המירבית. המתקין המוסמך על ידי היבואן שמו איציק, עם צוותו עשה עבודה יפה נקיה ואחראית. אשמור את שני אנשי הקשר האילו לשירות עתידי וממליצה בחום.

א.ג. הרצליה, יוני 2014

 

הזמנתי מזגן אצל IMAZGAN.נציג חברה רוני נתן מענה לכל שאלות .משלוח הגיע בזמן.יש מגוון אפשרויות של תשלום(שלמתי דרך העברה בנקאית,לי זה מאוד חשוב ונוח כי אין לי ישראכרט).IMAZGAN חברה רצינית,אחראית ואמינה.תודה רבה!

א.פ. קיבוץ בצפון, מאי 2014

 

 

מחיר טוב, שירות מאוד מאוד משתדל, רוני עשה הכל כגדי שהמזגן יגיע בזמן ויהיה במקום לתאריך התקנה שנקבע מראש. שאפו!

ר.ק. ת"א, מאי 2014

 

 

החלטתי לקנות בimazgan בעקבות קריאת חוות הדעת החיוביות באתר. הבחירה הוכיחה עצמה.קיבלתי מרוני שרות מיידי, אמין ונעים. הכל התנהל בדיוק כפי שאמר לי רוני ותוך ימים ספורים (חג באמצע) המזגנים מותקנים לשביעות רצוני המלאה. גם המתקין - משה - מאוד מקצועי, נעים ואמין. ממליצה בחום.

ח.פ. ת"א, מאי 2014

 

 

אני בונה בית, ואני מתעסקת עם עשרות ספקים, וכולם הביאו לי כאב ראש אחד גדול. 
רוני הבטיח לי שאיתו שמור לי שקט נפשי ואני רוצה להגיד לכם שמצאתי צדיק אחד בסדום. מקצועיות, אדיבות וסבלנות במקום אחד. שאפו, ואני בדרך כלל לא מפרגנת. 
כל הכבוד. ממליצה על החנות הזו בחום.

נ.ר. חוף הכרמל, אפריל 2014

 

שיחה עניינית ומהירה עם הבעלים, המחיר נקבע בגמישות מסוימת שנתנה לי הרגשה של אמינות. איש ההתקנה שהומלץ על ידי הספק עשה עבודתו נאמנה. הבעלים של הספק צילצל ווידא שביעות רצוני מההתקנה והפעולה של המוצר (מזגן).

י.ב. ר"ג, אפריל 2014

 

שירות מעולה ואדיב מוממלץ בגדול והמחיר שלהם הכי זול בזאפ ואיש המכירות רוני אני נותן לו עשר כוכבים ןלא חמש.

ח.ס. טירה, אפריל 2014

 

שירות אדיב ואמין מאוד. בי טיפל רוני, שהחל מרגע ההזמנה ועד לאספקה היה זמין לשאלות ובירורים על המזגנים שבחרתי. רוני גם הפנה אותי למתקין מזגנים תותח (איציק), שעשה עבודה מצויינת ונקייה. מומצץ בחום.

ר.נ. כ"ס, אפריל 2014

 

השירות מאד אדיב, סבלני, רוני מוסר מידע רב ומוסר פרטים מדוייקים, מייעץ למקרה של התלבטות, עומד בדברו ומסייע לאורך כל התהליך - בקיצור, מצויין

מ.ה. רמה"ש, מרץ 2014

 

מקצועיות ומקצוענות ואדיבות.
רוני נתן שירות שלא רואים כל יום - אדיבות ומקצוענות זה שם המשחק.
תודה על חווית קנייה פשוטה ונעימה
לבטח אחזור לקנות כאן

ג.א. כרמיאל, פברואר 2014

 

רוני נתן לי הסבר מקצועי לשאלות שלי, הוא הסביר בסבלנות מה זה שיטת אינוורטיר, איך לחשב ולהתיחס לתפוקת  קירור ועזר לי לבחור את המזגן המתאים. לכפר שלי בצפון המזגן הגיע בזמן ודאגו לתאם יפה עם בני המשפחה בזמן שהיתי בעבודה.
התקשרו למחרת לוודא שהכל בסדר. 
מקצועי אמין ואדיב, הקניה הבאה גם תהיה מ imazgan

י.מ. ערערה, פברואר 2014

 

הייתי חייב מזגן דחוף מהיום למחר.
הבטיחו לי שיעשו הכל ע"מ שהמוצר יגיע ביום למחרת, ואכן הם לא איכזבו.
מס' דקות לאחר הקניה התקשרו אלי והודיעו כי החיוב בוצע בחברת האשראי, 
בבוקר למחרת הודיעו לי כי המוצר "יצא" בדרך אלי ויגיע עד הצהריים, 
ב - 14:30 המוצר היה אצלי בבית.
לא האמנתי שיש שירות כזה.
יישר כח.

ע.מ. קריית אונו, ינואר 2014

 

ב- iMazgan הציעו לי מחיר אטרקטיבי הן למוצר והן להתקנה, שלחו לי את כל המידע הרלוונטי, וביצעו את המשלוח והעבודה בזמן ועל הצד הטוב ביותר.

ע.ל. כ"ס, ינואר 2014

 

קיבלתי שירות אדיב ומסור. לאחר הקניה צילצלו אלי לברר שהמוצר הגיע וכאשר היתה בעיה בהתקנה צילצלו אלי בשנית לבדוק שהבעיה נפתרה למרות שלא הייתה באחריות החנות. אני מאוד ממליץ על השירות המעולה.

ע.ק. הוד השרון, ינואר 2014

 

כל תהליך קנייה עבר ללא שום בעיות, מקצועי ונחמד. התהליך כלל יעוץ, הזמנה טלפונית, אספקה, התקנה והדרכה. אני ממליץ לכולם!

ד.מ. לוד, ינואר 2014

 

יכס אדיב ומקצועי
מתקשר לכל אורך הרכישה עד ההתקנה לברר שהכל בסדר
מכיר טוב
המתקין של המזגן שהחנות המליצה עליו עשה עבודה יפה ונקיה

א.ד. נטפים, דצמ' 2013

 

הזמנתי את המזגן יום חמישי באתר, שעתיים לאחר כך קיבלתי כבר את החשבונית ויום ראשון המזגן היה אצלי. שרות מיקצועי, מהיר, מדויק ואמין. כלקוחה וותיקה שקונה הרבה באינטרנט, אני ממליצה בחום רב !!! ללא אותיות קטנות, הכל ברור כולל טבלת התשלומים ופרסום המבצע של היצרן (החזרת תווי קניות כבונוס- לא כולם מפרסמים...). התרשמתי על החנות כספק הוגן וישר

ק.ס. שדה משה, דצמ' 2013

 

פשוט מצוין! אין מילים! הלוואי שכל ספק בשיפוץ היה ככה! רוני כל כך בא לקראתי ולעזור לי. המחירים נוחים, האספקה מהירה, אבל השירות פשוט מדהים. לא רק שרוני עזר לי לבחור מזגן, ענה על שאלות, ועזר לי למצוא ספק של מוצרי התקנה, הוא אפילו בא אלי הביתה להביא לי עוד ספח של הקבלה ביד כי הוא הלך לאיבוד בדואר. חבר'ה, קנו רק מפה, סמכו עלי

ר.ל. גב"ש, דצמ' 2013

 

רוני- האיש איתו סגרתי את ההזמנה נתן שירות מציין, מענה טלפוני מהיר, הקבלן שבא לבצע את העבודה עשה עבודה יפה, מעוצבת נכון ולא השאיר לכלוך בדיר! (שזה חשוב מאוד)
לאחר סיום ההעבודה עוד התקשרו לברר אם היו תקלות והאם אני מרוצה?
אני מאוד מרוצה! שווה להזמין דרכם:)

ר.מ. ראשל"צ, דצמ' 2013

 

המזגנים סופקו תוך יום אחד, השירות הטלפוני היה מהיר, אדיב ונעים מאוד, גם לפני וגם אחרי הרכישה. שירות מצויין ומחיר טוב, מומלץ.

י.ל. פרדס חנה, דצמ' 2013

 

מזגן סופק תוך יומיים במחיר מצוין.שירות טלפוני אישי מהיר ואדיב.
הספק יצר איתי קשר מיידי תוך דקות מרגע הקניה ובתוך יומיים המשלוח הגיע (רק בגלל שהייתה שבת).

א.מ. נשר, דצמ' 2013

 

נכנסתי לאיטרנט לבדוק מחירים וחוות דעת כדי לקנות מזגן של אלקטרה ולאחר חיפושים צלצלתי לאיימזגן מיד ענו לי והומלץ לי לצרכי האישיים לקנות את המזגן של אלקטרה תוך יום הגיעו המזגנים אחד מהם היה דפוק מעט צילצלתי לרוני מיד טיפל בי ולמחרת החליפו לי אותו שירות כזה נדיר בארצינו למרות שלא נפגשנו פנים אל פנים זו הייתה חווית קניה שירות אדיב ומהיר ממליץ בחום הלווי וירבו כמותו בארצינו ....באמת נדיר .....

א.מ. חיפה, דצמ' 2013

 

רוני בחור מקסים ובעל סבלנות ותודעת שירות גבוהה מאוד. היה פנוי לכל שאלה שלי ועשה בירורים כמה פעמים על מנת שאקבל את המוצר הטוב ביותר במחיר טוב וביחס הכי מצויין שיש!
השירות היה יעיל מהיר דרך המייל ובטלפון. הזמנת התקנה ותשלום ללא עיכובים.
מקצועיות מעל הכל אצל רוני!!! הוא מעולה בעבודה שלו והיחס פשוט מושלם! 
ממליצה בחום זה בחור שלכם לקניית מזגן :)

מ.ר. ראשל"צ, דצמ' 2013

 

ממליץ, השירות היה מצויין מהיר ואדיב. ההזמנה הגיע בזמן, תוך כדי תאום טלפוני. ממליץ מאד על קנייה בחנות זו. במידה וארצה לקנות מכשיר חשמלי נוסף, אפנה לחנות זו.

א.ש. ת"א, נוב' 2013

 

חבל על הזמן. קראתי פה ביקורות טובות ורק בגלל זה החלטתי לקנות אצל imazgan. למרות שהיו בכמה שקלים יקרים יותר מהזולים ביותר.
לא האמנתי שבאמת שירות בארץ יכול להיות כל כך טוב.
ביצעתי הזמנה באתר, בתוך שעה- שעתיים חזרו אלי לסגירת העסקה.
מאז ועד שהמוצר הגיע, התקשרו אלי מספר פעמים לעדכן אותי בכל שלב ושלב בהזמנה. למרות שהאיזור שאנו גרים בו מרוחק. דאגו לאספקה מהירה וטובה.
אין מילים בפי.
כל הכבוד לכם!
כן יירבו.

ו.י. עלי, נוב' 2013

 

שירות מצויין והכי זולים מכולם. שירות אדיב ומהיר עם הרבה סובלנות ומכאן באמת אפשר להודות להם על השירות הטוב בלרשום מילה.

ט.ק. מעלה אדומים, אוק' 2013

 

רוני וימית עבדו בצורה יעילה, אדיבה ומקצועית. היו זמינים לכל שאלה. הודיעו מראש מתי המתקין יגיע ושלחו עדכון נוסף באותו היום. גם המוביל עצמו היה אמין וחביב.

ה.מ. הרצליה, אוק' 2013

 

הזמנתי ביום ראשון ה-20/10/13 את המזגן דרך הטלפון . השירות מהיר ומעולה, יחס אדיב. אחרי שעה חזרה אלי המוכרת הנחמדה עם אישור ההזמנה מחברת האשראי והודיע שהמזגן יסופק כבר מחר , מה שאכן קרה . למחרת בבוקר בשעה 9:00 המזגן כבר היה אצלי. שרות אקספרס !!!!!!! זאת הקנייה השנייה שאני מקבל למחרת היום ( הראשונה הייתה בחנות אחרת ) ואני עושה די הרבה קניות , כך שבטוח אמליץ עליהם ואחזור אליהם שוב. בהצלחה :-)

ר.ג. פ"ת, אוק' 2013

 

קניתי מטהר אוויר אלקטרה. אינני מרבה לעשות קניות דרך אינטרנט, ולכן הופתעתי לטובה מהטיפול האישי (הרבה מעבר לטיפול שאני יכול לצפות לקבל ממוכרים בחנויות בעיר) מבחור ששמו רוני. הוא ענה על כל השאלות שהיו לי, הוא נתן המלצות לגבי רכישת פילטרים נוספים כדי לחסוך את כספי, הוא אפילו פתר כמה בעיות שלי שקשורות איכשהו לרכישה זו אך בטח לא נמצאות בתחום אחריותו... אני פשוט גאה שיש חנויות כאלה. כן ירבו!

א.כ. עפולה, אוק' 2013

 

השירות מעולה, התקנה הגיעה בזמן קצר והמזגן טוב ועונה על הצרכים.
איש הקשר הגיע לדירה לפני ההתקנה על מנת להעריך עלויות התקנה והתאמת המזגן.
ממליץ להזמין דרכם!

א.א. ת"א, אוק' 2013
 
שלום לכם קניתי מזגן מאיי מזגנים אחרי שעשיתי סבב מחירים בשוק ומצאתי שהם הכי זולים טיפל בי בחור בשם רוני והמוצר הגיע תוך יומיים ממליץ בחום.

מ.ח. אשקלון, אוק' 2013

 

מסירת מידע אמין ומדויק.

ייעוץ הוגן ומקצועי.
קניתי מוצר מתאים ואיכותי במחיר זול יותר מכל מקום אחר.
קיבלתי גם המלצה למתקין מקצועי שהתקין ועמד בזמנים ובמחיר הוגן.

ר.ח. ת"א, אוק' 2013

 

הייתי זקוק למזגן בדחיפות, ימית שהציגה את עצמה כאשתו של רוני ענתה לי באדיבות רבה, לאחר התייעצות והתלבטות יחד עם ימית (בחורה עם סבלנות מדהימה..) החלטתי לקנות את המזגן שהתאים לנו. המזגן הגיע מהר מאוד לאחר יומיים!! בדיוק כפי שהובטח לי, ימית התקשרה לוודא שהמזגן אכן הגיע, ואף התקשרה כמה ימים אחר כך כדי לבדוק אם אנו מרוצים מהקניה ומהמזגן..
ממליץ בחום על החנות הזאת.

 י.ב. יד בנימין, ספט' 2013

 

 רצינו להמליץ על איימזגן, היינו מרוצים מהיחס ומהשירות המהיר והמקצועיות של אנשיהם שבאו להתקין מזגן אצלנו בחדר שינה, גם מבחינה של להמליץ איזה סוג מזגן מתאים לחדר ולא סתם לרכוש משהו שלא מתאים , , תודה על הסבלנות ,ואנחנו מאד מרוצים מהמזגן, אנחנו רכשנו מם את מזגן אלקטרה גו 2 כ"ס הוא מזגן שקט חזק הקור שלו נעים והעיצוב יפה מאד מתאים ומשתלב יפה בחדר שינה שלנו תודה רבה וחג שמח.

י.מ ת"א, ספט' 2013

 

המזגן שלי בבית התקלקל , ולאחר כמה שיחות עם עם טכנאים המליצו לי על דגם EMDV 40 , התקשרתי לכמה חנויות ואז שהגעתי ל IMAZGAN לבחור בשם רוני הוא ענה לי על כל שאלותי בסבלנות ובחיוך דרך הטלפון . ביקשתי מרוני מ IMAZGAN שישלח לי את המזגן הכי מהר שאפשר ולמחרת בבוקר התקשרו אליי אם אפשר להביאו לבית שלי ...

שרות מהיר ואדיב!!
אני ממליץ מאוד

שלומי, יהוד, ספט' 2013

 

הזמנתי מטהר אויר למשרד שלי. ענה לי בחור בשם רוני. אני חייב לציין שאני מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי. מהירות התגובה, האדיבות, היעילות, ההדרכה בתפעול המכשיר – חוויית קנייה מצוינת !! יישר כוח !!

ז.ב ראשל"צ, ספט' 2013

 

הזמנתי שני מזגנים ביום שלישי בבוקר ה 27/8/2013 ביקשתי בדחיפות , רוני אמר שיתקשר להודיע מתי נקבל בשעה 20:00 הודיע שהמזגן יגיע למחרת עד שעה 09:00
המזגנים הגיעו בשעה 08:30 כמובטח. רוני הסביר בסבלנות רבה ובאדיבות מה ההבדלים בין הסוגים השונים והתאים את המזגנים לצרכי
שרות יוצא מן הכלל.

ד.ל רמה"ש, אוג' 2013

 

הזמנתי ביום שישי את המזגן הוא התקבל ביום שני לאחר שתי ימי עסקים. שירות מקצועי בבחירת סוג המזגן התקבל מרוני שהוא אדיב ומקצועי במיוחד. יש לציין שרוני היה בקשר העביר קבלה למייל כמו כן תיאם את ההגעה ווידא בסופו של התהליך שהכל בסדר 
ישר כח!

ר.ב. ירושלים, אוג' 2013

 

שילוב מוצלח של שירות מקצועי, מהיר ואדיב עם מחירים מהזולים בארץ. בעל העסק זמין אישית בנייד לייעוץ ולתיאום, בלי מתווכים. עומד במילה וזה מה שחשוב. מומלץ.

ר.פ. אשדוד, אוג' 2013

 

אני רוצה להמליץ לכולם על רוני מאיימזגן. הוא נתן מחיר מצויין למזגן (מוכר מזגנים בתל אביב רצה עליו 750 ש" יותר), היה נח להזמין, היה טוב לדבר עם רוני שניכן עליו שהוא אדם הגון וכן היה זמין לכל טלפון. המוביל שהביא תוך יומים את המזגן היה נחמד ויעיל - הגיע על הבוקר והיה אדיב וזריז. המזגן הותקן (על ידי מתקין מטעמי) בהצלחה וללא כל תקלה ומאז עובד רצוף והכל בסדר. אציין נקודה קטנה לשיפור : אין אפשרות לדעת מראש (אפילו לא באותו הבוקר) באיזה שעה יגיע המוביל עם המזגן כי "ככה זה מובילים" . אני לא מקבלת את ההצהרה לעיל וחושבת שזכותו של המקבל לדעת מראש האם יקבל את המזגן בשמונה בבוקר או בשלוש אחר הצהריים, ככה אפשר לתכנן את היום טוב יותר והרי כולנו עסוקים.... 
שורה תחתונה : אני ממליצה מאד על איימזגן ועל רוני, אין כמותו!

ר.ת. ר"ג, אוג' 2013

 

חווית קניה טובה. משלוח מהיר. הזמנה מדוייקת. שירות לקוחות בסדר גמור.
התרשמות כללית מצויינת. ממליץ מאוד מ א וד ..בקיצור היה מעולה.

נ.א. בת ים, אוג' 2013

 

התקשרתי לרוני ביום רביעי בשעה 15:30, וביקשתי שהמזגן יגיע למחרת.
רוני אמר שזו שעה קצת מאוחרת להובלה מהיום למחר אבל שהוא יעשה כל מאמץ.
ביום חמישי בשעה 09:00 המזגן כבר היה אצלי בבית.
מומלץ בחום!

ח.ה. רמה"ש, אוג' 2013

 

קניתי מזגן מאיימזגן ב6/8/13 . פנייתי נענתה במהירות ובאדיבות.
דחוף היה לי לקבל את המזגן כמה שיותר מהר.
רוני סיכם את כל הקניה בתוך דקות והתחייב לאספקה תוך יום.
לאחר מכן בקשתי המלצה למתקין. הומלץ על אבנר.
פניתי לאבנר ובקשתי התקנה דחופה. קבלתי שירות מיידי כולל הובלה והתקנה.
בתוך שעתיים היה המזגן מותקן ועובד.
אני מתכוונת לרכוש מזגן נוסף באיימזגן וכמובן אמליץ לכל חברי.

א.ד. הרצליה, אוג' 2013

 

המזגן הגיע תוך יום אחד. לא ידעתי אם צריך מזגן ימני או שמאלי ורוני והמוביל שהיה אדיב ביותר עזרו לי בכך.
אפילו פיצלו את המשלוח לשתי הובלות על מנת למנוע טעות - ללא תשלום נוסף!

י.ה. רמה"ש, אוג' 2013

 

בדרך כלל אני לא מטקבט, אבל כאן היתה לי חווית קניה ממש מדהימה עם שירות מהיר ואדיב, ומקצועיות בכל מובן המילה.
היה כנות לבקניית המוצר והמשלוח היה מהיר פחות מ 24 שעות.
ממש מולץ לקנות המחנות הזאת.

י.מ. פ"ת, אוג' 2013

 

קיבלתי יעוץ מקצועי ומסור להתקנת מזגן עילי. לא הכרתי את העסק לפני כן ולא את רוני המנהל. הגעתי באמצעות ZAP - קיבלתי את כל המידע הנדרש כולל המלצה על המוצר המתאים ביותר, מחיר נוח והמלצה על בעלי מקצוע מתאימים. הציוד הגיע מיידית וההתקנה בוצעה בשלמות ובמהירות.
לאור נסיון קודם שהיה לי עם בעלי מקצוע לא מוצלחים זו היתה חוויה מצויינת שבשמחה אחזור עליה כשאזדקק.

ז.ב. רמת אפעל, אוג' 2013

 

נהננו מאוד מהקניה שירות מעולה המשלוח הגיע בזמן כול הכבוד בטוח נחזור שוב לקניה נוספת ממולץ בחום.

ל.ק. ק"ש, יולי 2013

 

 הזמנו מזגן אינוורטר 17 של אלקטרה ולמרות שחסר במלאי החברה השיגה לי אחד במחיר נמוך ממה שמתפרסם .מקצועים ושרותיים ,חוויה טובה.

י.א ב"ב, יולי 2013

 

 שירות הייתה מצויינת, מהיר כל כך, רוני חזר מיד לאחר ביצוע הזמנה באינטרנט,

ומה שנדיר מאוד-- חזר כל פעם שהיו עידכונים נוספים- כמו האם עבר תשלום, האם יש מתקין שהוא מכיר באישזור מגורים, והופתעתי מאוד- מזגן הגיע לאחר יומיים מיום ביצוע הזמנה,
הייתי קונה בחנות זאת עוד.

א.א. ערד, יולי 2013

 

רוני הבעלים חזר אליי מיד שמע את מבוקשי ייעץ בקצרה ובאמינות וחשוב מכל :-ביושר לבקשתי להמליץ לי על מתקין נענה מיד והדגיש שאינו מקבל דבר מהמתקין ,שוחחתי עם המתקין -אבנר-שהציע לי להביא את המזגן לביתי ללא תשלום עבור ההובלה , מחיר המזגן הוגן עלות ההרכבה הוגנת ההרכבה מקצועית לעילא ! אחזור לקנות בimazgan בכל פעם ואתיעץ עם אדון רוני סגל בכל עניין הקשור במזגן.

א.ז. ת"א, יולי 2013

 

רכשתי מזגן אלקטרה מחברת איימזגן. הטיפול של רוני היה אדיב ומקצועי. ביקשתי משלוח בהקדם האפשרי והופתעתי לקבל את המזגן עוד באותו היום. השיקולים בבחירת חברת איימזגן היו: חוות הדעת החיוביות באתר זאפ, ההתרשמות הטלפונית מרוני וכמובן המחיר. לי אין כל ספק שהקניות הבאות שלי יהיו דרך איימזגן וכמובן אמליץ בחום על איימזגן בחוג ידידי.

מ.פ. הרצליה, יולי 2013

 

תהליך הרכישה היה קל ונוח,הובטחה אספקה עד 14 ימי עסקים אך כבר למחרת התקשרו לתאם אספקה שהגיע תוך יומיים לפי בקשתי.המובילים התראה של חצי שעה והגיעו בזמן,אמנם באו קצת עצבניים אבל רק הם הפסידו מזה.רוני מהחנות התקשר לוודא שהמזגן הגיע,נתן לי 2 מרכיבים שהאחד שבחרנו (אבנר) היה מקצועי אדיב ויעיל.אני ממליץ בחום !! ערן.

ערן ה. ת"א, יולי 2013

 

הזמנתי 2 מזגנים עיליים ביום חמישי , וביקשתי מרוני שביצע את ההזמנה גם להמליץ על מתקין. רוני המליץ על אבנר המתקין שעובד עם IMAZGANIM. כדי לקצר את הזמן ההובלה אבנר גם הוביל את המזגנים. כאמור הזמנתי ביום חמישי וביום ראשון בבוקר היגיע אבנר עם המזגנים כפי שהובטח . המזגנים הותקנו לשביעות רצוני. השרות משלב הקניה ועד ההתקנה והפעלת המזגנים היה מעולה.ממליץ בכל לב על IMAZGAN.

י.ח. ראשל"צ, יוני 2013

 

מחירים טובים, שרות יעיל ואדיב. משלוח חלק ובזמן. מתקין שתואם דרך איימזגן - מקצועי ומומלץ (רום).
מרגיש שעשיתי עסקה טובה ומוצלחת.

ד.ג. ת"א, יוני 2013

 

הזמנתי את המוצר בסביבות השעה 10 בבוקר, בשעה 15 המזגן כבר קרר את ביתי. יעילות מפתיעה. אדיבות רבה הן של המוכר והן של צוות המתקינים. המוכר הדגיש את יושרו, וציין שאינו לוקח כסף על תיווך למתקין, והתרשמתי גם מעובדה זו, מודה, שבהזדמנויות קודמות לא שמתי לב לאפשרות שזה קרה.

ע.ד. רמה"ש, יוני 2013

 

השירות היה מצוין יחס מעולה ביקשנו את המזגן ליום חמישי וקיבלנו אותו בקיצור תיק תק את ההזמנה כמו שצריך כן ירבו ספקים כמו רוני.

ס.ג. ת"א, יוני 2013

 

המשלוח הכי מהיר שהיה לי אי פעם.
הייתי זקוק למוצר יחסית דחוף, התקשרתי לכל החנויות שמוכרות את המוצר ורק בiMazgan התחייבו לשלוח את המוצר מהיום למחר. ובסוף המוצר הגיע באותו הערב!
המחיר היה הטוב ביותר, השירות היה אדיב, בגובה העיניים ויעיל, בלי בזבוזי זמן והתעסקויות מיותרות.
המשלוח דייק בזמן ההגעה וכלל הסבר על המוצר ודרך הפעלתו.
בקיצור, הלוואי שכך היה נראה שירות בכל החנויות.

ע.ב. ת"א, מאי 2013

 

הגיע תוך זמן קצר במיוחד, מהיום למחר, ליווי טלפוני עד לקבלת המוצר. השירות והיחס ללקוח היה פשוט מעולה! מומלץ בחום!

ש.ש. מבשרת, מאי 2013

 

רוני נתן לי שירות מצוין ומהיר- כן ירבו!
המזגן שרכשתי היה במלאי לכן הגיע במהירות כבר ביום למחרת
הכל תוקתק כמו שצריך להיות.

ל.ו. ירושלים, מאי 2013

 

רוני בעל העסק היה אדיב מאוד, ענה לכל שאלותי. השתדל להתחשב בבקשתי על צמצום שעות ההמתנה למוביל. גם אם לא הצליח בכך - היה נראה שעושה את המירב.
המזגן הגיע בזמן, הוא התקשר לוודא את שביעות רצוני לאחר ההגעה. באם אזדקק למזגן נוסף, סביר שאפנה אליו.

מ.א. ראה"ע, מאי 2013

 

הזמנתי מזגן דרך האתר למחרת בבוקר חזר אלי רוני והיה ממש נחמד ומקצועי .ביצעתי אתההזמנה וביקשתי ממנו שינסה לשלוח את המזגן במהירות האפשרית מכיוון שהמזגן בביתי התקלקל וסבלנו מחום רוני אמר שינסה לעזור לי ולשלוח את המזגן כמה שיותר מהר למחרת בבוקר קיבלתי טלפון מהספק ובצהריים המזגן כבר היה אצלי בבית ורוני עוד דאג להתקשר ולשאול אם הכל בסדר .בקיצור חווית קניה מעולה ואני בטוח עוד ארכוש מוצרים מרוני כן ירבו חנויות שמתנהלות ככה.

א.א. כ"ס, מאי 2013

 

הייתי זקוקה לייעוץ, ורוני ענה לי באדיבות, וסיפק לי את כל הפרטים שהייתי צריכה לדעת, ואף בירר בשבילי כמה דברים, מבלי שהיה חייב, סידר לי מתקין. שילמתי על המזגן באשראי בתשלומים. המזגן הגיע יום אחד לאחר התשלום. המוביל היה נחמד. שירות ויחס כמו בחו"ל. לסיכום, הלוואי ויהיו עוד הרבה חנויות כאלו בארץ.

ג.ל. ת"א, מאי 2013

 

הזמנתי באמצעות הטלפון. ענה לי רוני אשר ענה על כל שאלותי בפירוט ברצון ובסבלנות .זאת ועוד : עשה עבורי ברורים והתקשר אלי בעצמו 3 פעמים. כל זאת ללא התחיבות מצידי.. יומיים לאחר בצוע ההזמנה הגיע אלי המזגן. חשבוני נשלחה לי במייל.
לסיכום: קניה בכיף ושירות מצוין.

י.ט. בני ציון, אפריל 2013